告訴你如何簽訂協(xié)議。

　　近幾年下來，深圳市金螞蟻搬家有限公司廣州分公司行業(yè)發(fā)展迅猛，這一方面是好事，但同時另一方面，也會帶來一個問題，在這些良莠不齊的搬家公司中，肯定有一些服務(wù)質(zhì)量是不怎么好的，這就會造成消費者與搬家公司之間的糾紛越來越多，諸如坐地起價、搭車收費、口頭協(xié)議等對搬家公司的抱怨聲不絕于耳，而由于取證困難、缺少監(jiān)管，消費者在糾紛中很受傷。這一系列的問題其實都是在搬家之前沒有簽訂正式的合同或協(xié)議導(dǎo)致的。

　　根據(jù)我們多年的搬家經(jīng)驗，也和同行的一些朋友有過交流。結(jié)果下來是不少深圳市金螞蟻搬家有限公司廣州分公司與搬家朋友都很少簽訂搬家協(xié)議，認(rèn)為這樣沒必要還浪費時間，所以彼此之間達(dá)成的協(xié)議都是口頭協(xié)議，這是搬家公司一種不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)，同時也是抓住了部分消費者抱著僥幸心理，認(rèn)為在搬家過程中不會出現(xiàn)問題，即使出現(xiàn)問題了也能很好地解決，事實上，并不是如此的。搬家公司在服務(wù)過程中可能會遇到的不可知因素太多，搬家公司與消費者不可能對這些不可知的因素完全預(yù)料到并達(dá)成共識。為了限度避免糾紛的產(chǎn)生，搬家公司應(yīng)該在接到消費者預(yù)定電話后派業(yè)務(wù)員上門察看，協(xié)商好價錢，然后與消費者簽訂搬家協(xié)議。這也是我們哥弟搬家一直以來堅持的原則和流程，一方面，是對客戶負(fù)責(zé)，另一方面，萬一出現(xiàn)了問題，我們也好解決。避免浪費過多的口舌和時間。

　　據(jù)在廣州搬家行業(yè)工作了幾年的相關(guān)人員介紹，如今大多數(shù)搬家公司在公司制度，公司文化等方面都在不斷地加強(qiáng)和完善，比如，如果有新員工加入公司，都會組織相關(guān)的培訓(xùn)，同時審核新員工的準(zhǔn)入資格，了解他們之前的相關(guān)背景。只有和公司的要求相符了，才正式聘請為員工。在進(jìn)入公司之后，會有老員工帶領(lǐng)，學(xué)習(xí)必要的搬家技術(shù)和能力。終要的是像家具拆裝等技術(shù)尤其要掌握熟練。

　　雖然如此，但各位搬家的朋友還是不要掉以輕心，該簽訂的協(xié)議還是很有必要簽訂的，畢竟搬家公司的流程擺在那里，并不是真的為了做個擺設(shè)，還是要發(fā)揮他的作用的。簽訂搬家協(xié)議其實不管是對搬家公司還是客戶來說都是有保障的。當(dāng)然，還是那句話，如果你的朋友或親戚什么的就是做搬家生意的，讓他們幫你搬一下，就視情況而定，可以酌情不簽訂搬家協(xié)議。